Helpdesk | Innovative Technology. Proven Results.

Kituo cha Msaada

Helpdesk na Mfumo wa Tiketi

Wasilisha maombi ya huduma, fuatilia tiketi zako wakati halisi, na pata msaada wa IT kutoka kwa timu yetu. Wateja waliosajiliwa wanapata ufikiaji kamili.

Ingia kuwasilisha Tiketi Jisajili Akaunti

Wasilisha Tiketi

Andika maombi ya huduma yenye maelezo kama kategoria, kipaumbele, na mahali. Timu yetu inajibu haraka.

Fuatilia Maendeleo

Fuatilia hali ya tiketi yako wakati halisi: Inangoja, Inaendelea, Imekamilika. Uwazi kamili kila hatua.

Anuani na Malipo

Tazama na pakua anuani zilizounganishwa na maombi yako ya huduma. Kiasi chote kwenye Shilingi ya Tanzania na VAT ya 18%.

Historia Kamili

Pata historia yako kamili ya huduma, tiketi za zamani, na rekodi za mawasiliano kutoka kwa dashibodi yako.

Inavyofanya Kazi

Jisajili / Ingia

Unda akaunti ya mteja au ingia kwa barua pepe na PIN yako ya tarakimu 6.

Wasilisha Tiketi

Elezea tatizo lako la IT, chagua kategoria na kipaumbele. Hiari shiriki mahali yako kwa msaada wa mahali.

Fuatilia na Wasiliana

Timu yetu inachukua tiketi yako na inasasisha hali. Unaweza kuona masasisho yote kutoka kwa dashibodi yako.

Pata Suluhisho

Tatizo likitatuliwa, tiketi inawekwa alama Kamili. Anuani zinatengenezwa moja kwa moja kwa huduma zilizobill.

Fuatilia Tiketi kwa Barua Pepe

Ingiza barua pepe yako kutafuta tiketi zako zilizopo na hali zao za sasa.

Unahitaji Msaada wa Haraka?

Piga Simu

+255 625 788080

Jumatatu-Ijumaa: 8AM-6PM

Msaada kwa Barua Pepe

support@stechnologies.co.tz

Jibu ndani ya masaa 24

Tembelea Ofisi

19 Weruweru Street, Sinza, Dar es Salaam

Tanzania, East Africa

S-technologies AI

Mtandaoni